POLITIQUE D'ACHAT

La livraison de trottinette

Les trottinettes doivent être récupérées en salle de montre ou peuvent être livrées moyennant des frais de transport.

La garantie

Nos fabricants offrent une garantie sur le cadre (usage normal seulement) de la trottinette. Celle-ci est indiquée aux caractéristiques des divers modèles. Tous articles de sport sont couverts par des garanties prévus par la loi au Québec.

PROCÉDURE de retour achat en ligne.

Aucun retour de marchandise est accepté sur les trottinettes livrées par une compagnie de transport présentement.
Aucune garantie est offerte sur le montage de la trottinette et ces composantes. Seul le cadre est garanti selon les divers politiques des compagnies.

PROCÉDURE de retour en boutique pour satisfaction client (15 jours) Preuve d'achat obligatoire.

Le produit doit être retourné dans son état original dans les 15 jours suivant l’achat sans être endommagé et ni utilisé pour être éligible au remboursement du détaillant.

PROCÉDURE de retour en boutique pour défaut de fabrication ou manufacturier sur le cadre.

Preuve d'achat obligatoire.

La garantie pour défaut de fabrication n’est toutefois pas applicable s’il est établi que l’utilisation du produit a été abusive ou qu’elle ne s’est pas conformée à tout manuel ou consignes d’utilisation relatifs au produit concerné.
Un remboursement sera remis au client après analyse et identification du défaut de fabrication/manufacturier.